دورات الإدارية والقيادية والتطوير


الإبداع في بناء الثقة و حل المنازعات في العمل

رمز الدورة:

M147_67877

  
تاريخ الدورة:

10 - 14 ديسمبر 2017


مكان الدورة:

باريس

-

Le Méridien Etoile


لغة الدورة:

العربية


رسوم الدورة:

4500 USD $

خصم خاص بالمجموعات: 30% (ثلاث اشخاص او اكثر)


الهدف العام من الدورة التدريبية

  • مناقشة الفرق بين الاداره و القياده و صفات و مهارات القياده ودورها في بناءالثقه في العمل
  • مناقشه مفهوم الكفاءه و الفعاليه و التميز في الاداره وكيفية قياسها و تطويرها
  • التعرف علي تحديات العمل و التي قد تشكل ازمات او مشكلات و كيفية التعامل معها
  • فهم الفروق الجوهريه بين التعامل علي مستوي الرغبات والطوم و مستوي الاحتياجات
  • التعرف علي تحديات العمل و دور التخطيط و اتخاذ القرارات في التصدي لها
  • فهم السلوك الانساني و كيفية توجيهه و التأثير فية و بناء الثقه

 

المحتوى العلمي للدورة التدريبية

 

 

الوحدة الاولي

 

الكفاءه والفعاليه المؤسسيه

  • المقصود بالكفاءه و الفعاليه والتميز
  • العمليات الاداريه و مقومات رفع معدل الكفاءه التنظيميه
  • طرق قياس الكفاءه
  • مؤشرات الأداء الداخلي
  • المعايره مع المنظمات المتميزه

 

الوحده الثانيه

 

القياده و التعامل مع القضايا و التهديدات للمنظمه

  • القياده و دورها في تفعيل إدارة التغيير وتحليل المتغيرات
  • تقليل مقاومة التغيير
  • الفعاليه القياديه في تنظيم بيئة العمل
  • تفويض الصلاحيه و بناء الثقه في العاملين
  • مراجعة الاداء و مبادئ التحسين المستمر للأداء

الوحدة الثالثة

 

ادارة الازمات

  • ماهية الأزمة والفرق بينها و بين المشكله
  • المفهوم العلمى لادارة الأزمات
  • الفروق الجوهرية بين ادارة الأزمات والادارة بالازمات
  • مقومات نجاح ادارة الازمات
  • تكوين فريق ادارة الازمات و مهامه
  • انظمة الانذار المبكر.
  • التعلم من الازمه

الوحدة الرابعة

 

تحليل المشكلات

  • اساليب التعرف علي المشكلات
  • التنبؤ بالمشكلات
  • دور التخطيط في تلافي المشكلات
  • اسلوب كبنجر تريجو في تحليل المشكلات
  • نموذج الخطوات الخمس لتشخيص المشكلات
  • المدخل الابتكارى فى حل المشكلات

 

الوحدة الخامسه

 

اتخاذ القرارات

  • ماهية القرار والظروف التى تحيط به
  • معيار الجودة والقبول فى اتخاذ القرارات
  • عوامل مؤثرة فى اتخاذ القرارات
  • أساليب اتخاذ القرارات
  • العصف الذهنى
  • سمكة اشيكاوا
  • تحليل باريتو
  • المنظم البيانى

 

الوحدة السادسه

 

بناء الثقه في اماكن العمل

  • نظره عامه علي السلوك الانساني
  • مقومات الاداء البشري
  • الدوافع ( القيم و الاتجاهات )
  • مبادئ التأثير الايجابي
  • المفهوم الذاتي و التفكير الايجابي
  • نموذج مرسيدس للسلوك الانساني

Join To Our News Letter