رمز الدورة: M132_17938
تاريخ الدورة: 7 - 11 إبريل 2019
مكان الدورة: الكويت
-
holiday inn hotel
لغة الدورة: العربية
رسوم الدورة: 2500 USD $
خصم خاص بالمجموعات: 30% (ثلاث اشخاص او اكثر)
اهداف البرنامج :
-
تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل.
-
التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل.
محتويات البرنامج
-
المفاهيم الأساسية لضغوط العمل :
-
ضغوط العمل .
-
مفهوم ضغط العمل .
-
مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك .
-
مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية.
-
تأثيرات ضغط العمل
-
على الإنتاجية .
-
على صحة الفرد الجسدية والنفسية .
-
على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين .
-
على أداء العمل .
-
استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل .
-
استراتيجيات فردية:
-
اللياقة البدنية والصحة النفسية، الدعم الاجتماعي، إدارة الوقت، التعامل مع الآخرين، تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل .
-
استراتيجيات تنظيمية: الترقية، التدريب، الإثراء الوظيفي، دوران العمل، المشاركة في صنع القرار، تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي، تطوير المناخ التنظيمي.
-
تعزيز بعض المفاهيم المساندة .
-
التدرب والتعلم والإلهام.
-
فرص التنمية الذاتية .
-
الشفافية والبعد عن المزاجية .
-
بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين .
-
الحوار واحترام المشاعر .
-
الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
-
إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى.
-
مفهوم عملية إدارة الوقت وأهميتها.
-
كيف تجعل الوقت يعمل لصالحك؟
-
المراجعة الدقيقة والفعالة لطرق استغلال الوقت.
-
القضاء على مضيعات الوقت.
-
التسويف والتأجيل هم بداية طريق الفشل.
-
أهمية العمل بذكاء وليس بكثرة ، فالعبرة بالكيف وليس بالكم.
-
كيفية إعداد خطة فعالة لإدارة الوقت.
-
إستنباط إستراتيجيات خاصة لتجاوز المؤثرات الخارجية الرئيسية
-
السلوك الشخصي التي يحد من فعالية إدارة الوقت وإنجاز العمل بصورة فعالة .
-
عقد الالتزام الشخصي لتطوير العمل وإدارة الوقت .
-
استخدام نظام تخطيط الوقت كأداة مساعدة لتحسين الأداء الوظيفة.
-
وضع خطط محددة لإنجاز أهداف العمل المحددة.
-
مراحل إدارة العمل .
-
مميزات مراحل إدارة العمل .
-
التغلب على العوائق الزمنية .
-
نظام تخطيط الوقت .
-
تمارين تطبيقية .
-
الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
-
إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى.