التميز وإدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب

تعقد الدورة على مدة اسبوعين
الأسبوع الأول:تحليل وتوصيف الأعمال
الأسبوع الثاني:تخطيط و تنظيم الإجراءات الوظيفية

الأسبوع الأول:تحليل وتوصيف الأعمال

الهدف العام

• تحليل القوى العاملة.
• وضع خطط المسارات الوظيفية.
• إعداد خطط التنمية الوظيفية.
• تحليل وتقييم وتصنيف الوظائف.
• دراسة وتحليل وتطوير نظم وأساليب تقييم الأداء الوظيفي.
• إعداد لوائح وسياسات وإجراءات التدريب.
• إعداد إجراءات ونماذج عمليات الموارد البشرية.

المحاور العلمية

الاتجاهات الحديثة في تحليل الوظائف:

• الأصول البشرية.
• مراحل التخطيط الاستراتيجي.
• مشكلات تخطيط الموارد البشرية في المنظمات.
• العوامل الخارجية المؤثرة في تخطيط القوى العاملة.
• خرائط الإحلال.
• أساليب تحليل الوظائف.

إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية:

• تقييم الأداء.
• المسار الوظيفي.
• وصف الوظيفة.
• أسلوب إشغال الوظائف.
• التدريب والتنمية.
• التخطيط الاستراتيجي.
• المهارات.
• التخطيط للتتابع الوظيفي.

نظرة عامة للتطوير الوظيفي:

• تعريف التطوير.
• عملية التطوير الوظيفي.
• جانب التقييم للتطوير الوظيفي.
• النصح والإرشاد.
• التدريب أثناء العمل.
• التدوير الوظيفي.
• برامج التدريب المساعدة.

بطاقة الوصف الوظيفي:

• اشتراطات وصف الوظيفية.
• ارتباط الوصف بالتطوير الوظيفي.
• كتيب العاملين.
• شغل الوظائف.

الأسبوع الثاني:تخطيط و تنظيم الإجراءات الوظيفية

الهدف العام

تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية فى تحليل وتوصيف وتقييم الوظائف وتنمية مهاراتهم فى تشخيص وتقييم المشاكل العملية المتصلة بتحليل وتوصيف وترتيب وتصميمم الوظائف.

المحتوى العلمي

• مفهوم التوصيف الوظيفى.
• الواجبات - السلطات - المسئوليات.
• المجموعات النوعية.
• عناصر الإطار التنظيمى وأهمية التوصيف كأساس لزيادة كفاءة العنصر البشرى .
• الخطوات العملية لإعداد الهيكل التنظيمى وإعادة التنظيم وتأثير ذلك على توصيف وترتيب الوظائف . - أسس ومعايير تحليل وتوصيف الوظائف فى ضوء التغيرات فى هيكل العمالة .
• معدلات الأداء والمقررات الوظيفية ومشاكل التطبيق العملى .
• الأسس العلمية التى تحكم تكوين المجموعات الوظيفية النوعية فى المنظمات .
• تحليل وتوصيف الوظائف كأساس لسياسات الأفراد فى المشروع  ( سياسات الإختيار - التدريب - الحوافز . . . إلخ ).
• تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لتخطيط القوى العاملة.
• تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لترقيات الموظفين.
• مؤشرات التقييم – عوامل ترقية الموظفين
• نظم معلومات الوظائف.