دورات الإدارية والقيادية والتطوير

دورة تنمية المهارات الاشرافية



أهداف الدورة :

  • التعرف على المهارات الأساسية للمشرف
  • إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين
  • تعلم مباديء العمليات الإدارية الرئيسية
  • الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
  • التعرف على أساليب إدارة التغيير
     

محاور الدورة :

  • الإدارة الناجحة والإشراف.
  • مهارة الاتصال وفهم أنماط الشخصيات.
  • لتخطيط وصناعة القرار.
  • مهام ومسئوليات المشرف.
  • تقييم أداء المرؤوسين وحفزهم.
  • تحديد أهداف القسم الذي يشرف عليه.
  • تحديد احتياجات القسم من المعدات واللوازم.
  • تنمية وتطوير قدرات المرؤوسين وتدريبهم .
  • الاتصال والتنسيق مع الجهات المعنية وذات العلاقة.
  • إعداد وكتابة التقارير والمراسلات الإدارية.

 

 مقـدمـة في الإشـراف:

  • المهارات الأساسية للمشرف
  • صفات المشرف الفعال
  • الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل

 

 الاتصالات:

  • تعريف الاتصال
  • أهمية الاتصال للمشرفين
  • عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
  • خطوات الاتصال الفعال
  •  المهارات الأساسية للاتصال ( مهارات التعامل )

 

 التخطيط:

  • تعريف التخطيط
  • أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
  • وضع الأهداف
  • خطوات التخطيط
  • الجدولة

 التنظيم:

  • تعريف التنظيم
  • المبادئ الأساسية للتنظيم
  • العلاقات بين الوظائف وخطوط السلطة
  • توزيع المهام
  • تطوير البديل الكفء
  • تنظيم الوقت
  • تمرين الجدولة وتوزيع المهام

التوجيـه:

  • تعريف القيادة
  • النظريات والأساليب القيادية
  • تحديد الأسلوب القيادي
  • التحفيز
  • التدريب على رأس العمل ودور
  • لمشرف
  • تقويم الأداء
  • معالجة الأداء الضعيف والسلوكيات غير المرغوبة

الرقابـة:

  • تعريف الرقابة
  • دور الوظائف الإدارية في تسهيل عملية الرقابة
  • أساليب الرقابة الإشرافية
  • النقـد الهادف
  • الإجراءات التصحيحية

 اتخاذ القرارات وحل المشاكل:

  • الفرق بين اتخاذ القرار وحل المشاكل
  • خطوات حل المشاكل واتخاذ القرارات

 إدارة التغيير:

  • التخطيط للتغيير
  • التعرف على الحاجة للتغيير
  • تحديد الأهداف الداخلية

 خطوات التغيير:

  • تعريف الاتصال
  • توعية الموظفين بالحاجة للتغيير
  • إحداث التغيير
  • دعم وتشجيع السلوكيات الجديدة
     

القاهرة

From 7/4/2019 To 11/4/2019 Price: 2500$
From 14/4/2019 To 18/4/2019 Price: 2500$
From 21/7/2019 To 25/7/2019 Price: 2500$
From 22/12/2019 To 26/12/2019 Price: 2500$

الدار البيضاء

From 24/2/2019 To 28/2/2019 Price: 2500$
From 4/8/2019 To 8/8/2019 Price: 2500$
From 3/11/2019 To 7/11/2019 Price: 2500$

عمان

From 14/4/2019 To 18/4/2019 Price: 2500$
From 6/10/2019 To 10/10/2019 Price: 2500$
From 17/11/2019 To 21/11/2019 Price: 2500$

لندن

From 28/4/2019 To 2/5/2019 Price: 4500$
From 15/9/2019 To 19/9/2019 Price: 4500$
From 27/10/2019 To 31/10/2019 Price: 4500$

شرم الشيخ

From 2/6/2019 To 6/6/2019 Price: 2500$
From 25/8/2019 To 29/8/2019 Price: 2500$
From 1/12/2019 To 5/12/2019 Price: 2500$

كوالالمبور

From 7/7/2019 To 11/7/2019 Price: 3500$
From 6/10/2019 To 10/10/2019 Price: 3500$
From 1/12/2019 To 5/12/2019 Price: 3500$

اسطنبول

From 24/3/2019 To 28/3/2019 Price: 3000$
From 9/6/2019 To 13/6/2019 Price: 3000$
From 11/8/2019 To 15/8/2019 Price: 3000$
From 3/11/2019 To 7/11/2019 Price: 3000$
From 24/11/2019 To 28/11/2019 Price: 3000$

باريس

From 21/4/2019 To 25/4/2019 Price: 4500$
From 28/7/2019 To 1/8/2019 Price: 4500$
From 3/11/2019 To 7/11/2019 Price: 4500$

برشلونة

From 25/8/2019 To 29/8/2019 Price: 4500$
From 1/12/2019 To 5/12/2019 Price: 4500$

روما

From 30/6/2019 To 4/7/2019 Price: 4500$
From 15/12/2019 To 19/12/2019 Price: 4500$

امستردام

From 16/6/2019 To 20/6/2019 Price: 4500$
From 29/9/2019 To 3/10/2019 Price: 4500$

المنامة

From 26/5/2019 To 30/5/2019 Price: 2500$
From 6/10/2019 To 10/10/2019 Price: 2500$
From 17/11/2019 To 21/11/2019 Price: 2500$

الرياض

From 14/4/2019 To 18/4/2019 Price: 2500$
From 7/7/2019 To 11/7/2019 Price: 2500$
From 22/12/2019 To 26/12/2019 Price: 2500$

الكويت

From 24/2/2019 To 28/2/2019 Price: 2500$
From 18/8/2019 To 22/8/2019 Price: 2500$
From 15/12/2019 To 19/12/2019 Price: 2500$

All public courses at المركز البريطاني للتدريب Training Center can be designed and delivered exclusively for a client organisation, allowing great flexibility and accessibility.


Join To Our News Letter