دورات الإدارية والقيادية والتطوير

دورة تنمية المهارات الاشرافية



أهداف الدورة :

  • التعرف على المهارات الأساسية للمشرف
  • إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين
  • تعلم مباديء العمليات الإدارية الرئيسية
  • الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
  • التعرف على أساليب إدارة التغيير
     

محاور الدورة :

  • الإدارة الناجحة والإشراف.
  • مهارة الاتصال وفهم أنماط الشخصيات.
  • لتخطيط وصناعة القرار.
  • مهام ومسئوليات المشرف.
  • تقييم أداء المرؤوسين وحفزهم.
  • تحديد أهداف القسم الذي يشرف عليه.
  • تحديد احتياجات القسم من المعدات واللوازم.
  • تنمية وتطوير قدرات المرؤوسين وتدريبهم .
  • الاتصال والتنسيق مع الجهات المعنية وذات العلاقة.
  • إعداد وكتابة التقارير والمراسلات الإدارية.

 

 مقـدمـة في الإشـراف:

  • المهارات الأساسية للمشرف
  • صفات المشرف الفعال
  • الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل

 

 الاتصالات:

  • تعريف الاتصال
  • أهمية الاتصال للمشرفين
  • عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
  • خطوات الاتصال الفعال
  •  المهارات الأساسية للاتصال ( مهارات التعامل )

 

 التخطيط:

  • تعريف التخطيط
  • أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
  • وضع الأهداف
  • خطوات التخطيط
  • الجدولة

 التنظيم:

  • تعريف التنظيم
  • المبادئ الأساسية للتنظيم
  • العلاقات بين الوظائف وخطوط السلطة
  • توزيع المهام
  • تطوير البديل الكفء
  • تنظيم الوقت
  • تمرين الجدولة وتوزيع المهام

التوجيـه:

  • تعريف القيادة
  • النظريات والأساليب القيادية
  • تحديد الأسلوب القيادي
  • التحفيز
  • التدريب على رأس العمل ودور
  • لمشرف
  • تقويم الأداء
  • معالجة الأداء الضعيف والسلوكيات غير المرغوبة

الرقابـة:

  • تعريف الرقابة
  • دور الوظائف الإدارية في تسهيل عملية الرقابة
  • أساليب الرقابة الإشرافية
  • النقـد الهادف
  • الإجراءات التصحيحية

 اتخاذ القرارات وحل المشاكل:

  • الفرق بين اتخاذ القرار وحل المشاكل
  • خطوات حل المشاكل واتخاذ القرارات

 إدارة التغيير:

  • التخطيط للتغيير
  • التعرف على الحاجة للتغيير
  • تحديد الأهداف الداخلية

 خطوات التغيير:

  • تعريف الاتصال
  • توعية الموظفين بالحاجة للتغيير
  • إحداث التغيير
  • دعم وتشجيع السلوكيات الجديدة
     

القاهرة

From 27/5/2018 To 31/5/2018 Price: 2500$
From 26/8/2018 To 30/8/2018 Price: 2500$
From 30/12/2018 To 3/1/2019 Price: 2500$

الدار البيضاء

From 15/7/2018 To 19/7/2018 Price: 2500$
From 23/12/2018 To 27/12/2018 Price: 2500$

عمان

From 24/6/2018 To 28/6/2018 Price: 2500$
From 5/8/2018 To 9/8/2018 Price: 2500$
From 14/10/2018 To 18/10/2018 Price: 2500$

لندن

From 8/7/2018 To 12/7/2018 Price: 4500$
From 12/8/2018 To 16/8/2018 Price: 4500$
From 6/1/2019 To 10/1/2019 Price: 4500$

شرم الشيخ

From 10/6/2018 To 14/6/2018 Price: 2500$
From 16/9/2018 To 20/9/2018 Price: 2500$
From 25/11/2018 To 29/11/2018 Price: 2500$

كوالالمبور

From 29/4/2018 To 3/5/2018 Price: 3500$
From 19/8/2018 To 23/8/2018 Price: 3500$
From 11/11/2018 To 15/11/2018 Price: 3500$

اسطنبول

From 24/6/2018 To 28/6/2018 Price: 3000$
From 5/8/2018 To 9/8/2018 Price: 3000$
From 7/10/2018 To 11/10/2018 Price: 3000$
From 16/12/2018 To 20/12/2018 Price: 3000$

باريس

From 29/4/2018 To 3/5/2018 Price: 4500$
From 23/9/2018 To 27/9/2018 Price: 4500$
From 4/11/2018 To 8/11/2018 Price: 4500$

برشلونة

From 22/7/2018 To 26/7/2018 Price: 4500$
From 16/9/2018 To 20/9/2018 Price: 4500$

روما

From 1/7/2018 To 5/7/2018 Price: 4500$
From 16/12/2018 To 20/12/2018 Price: 4500$

امستردام

From 5/8/2018 To 9/8/2018 Price: 4500$
From 16/12/2018 To 20/12/2018 Price: 4500$

المنامة

From 10/6/2018 To 14/6/2018 Price: 2500$
From 22/7/2018 To 26/7/2018 Price: 2500$
From 2/12/2018 To 6/12/2018 Price: 2500$

الرياض

From 12/8/2018 To 16/8/2018 Price: 2500$
From 14/10/2018 To 18/10/2018 Price: 2500$

الكويت

From 27/5/2018 To 31/5/2018 Price: 2500$
From 4/11/2018 To 8/11/2018 Price: 2500$

All public courses at المركز البريطاني للتدريب Training Center can be designed and delivered exclusively for a client organisation, allowing great flexibility and accessibility.


Join To Our News Letter