أهمية البرنامج
-
لأن المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها.
-
ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة.
-
فأنت في حاجة إلى هذا المؤتمر لكي تتعرف من خلاله على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك.
المحاور التفصيلية
يعقد هذا البرنامج على مدة اسبوعين
الاسبوع الاول: المهارات الإشرافية المتقدمة
الاسبوع الثاني:تعزيز البيئة الابداعية فى العمل
الاسبوع الاول: المهارات الإشرافية المتقدمة
العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة "منظور مستقبلي"
-
الوظيفة الإشرافية.
-
النظرة التقليدية في الإدارة.
-
النظرة المعاصرة في اٌلإدارة.
-
العملية الإدارية من منظور مستقبلي.
-
المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.
-
المدير الشامل المتكامل.
-
الإدارة الحديثة.
الإدارة الإستراتيجية الحديثة
-
إعمال التخطيط الإستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية
-
مراحل بناء الإستراتيجية الإدارية
-
مدخل البناء الإستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach
إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل
-
المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First
-
مصفوفة " كوفي " لتحديد الأولويات وإدارة الوقت
-
طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل Management Stress
-
نظريات الضغوط
-
حالة عملية ومناقشات مفتوحة
الاتصالات الإدارية الفعالة
-
أساسيات عملية الاتصال.
-
الاتصال التنظيمي
-
معوقات الاتصال
-
أنماط السلوك الاتصالي
-
عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.
-
حالة تطبيقية
إدارة الاجتماعات الفعالة
-
مفهوم الاجتماع.
-
مفهوم إدارة الاجتماع
-
أهمية الاجتماعات
-
أنواع الاجتماعات
-
أنماط و سلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات
مهارات التفاوض والإقناع
-
مفهوم التفاوض.
-
طرق الإقناع والحل.
-
خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
-
تمثيل أدوار عملية
المهارات الإدارية والإبتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
-
أنماط التفكير في العقل البشري.
-
هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟.
-
أساليب التفكير الإبداعي.
-
مناقشات
التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم
ماهية التطوير والتغيير:
-
المفهوم –الأهمية-الأهداف -الخصائص -المراحل.
-
الأسلوب العلمي في إدخال التغيير.
-
أنواع التغيير.
الاسبوع الثاني:تعزيز البيئة الابداعية فى العمل
-
مفهوم بناء الفكر القيادي وعادات القائد الفعال
-
مفهوم الإبداع والترسيم الذهني Mind Mapping ومراحل عملية الإبداع
-
التفكير الإبداعي وأثره على عملية التخطيط الإداري
-
فهم الشخصية الفردية والجماعية والعقلية الابتكارية
-
الممارسات السبع للقائد الفعال
-
مراحل ومكونات ومحددات وعناصر التفكير الإبداعي وطرق قياسه
-
مقاييس القدرة على الإبداع
-
أساليب التفكير الإبداعي والابتكارى وكيفية تطبيقه وإشراك القائمين على التنفيذ
-
معوقات وعقبات الإبداع
-
كيف تكتسب المهارات الإبداعية لتحقق التميز الإداري في العمل
-
الإبداع وحل مشاكل العمل الإدارية باستخدام أسلوب العصف الذهني
-
عرض لعض التجارب الإبداعية والدروس المستفادة منها
-
حتمية التميز وسمات البيئة الإدارية المعاصــرة
-
محاور التميز والمركز التنافسي للمنظة
-
أسلحة التميز
-
كيف يمكن خلق روح التميز عند الموظفين ؟
-
العلاقة بين التميز الإداري ومهارات الإبداع
-
الأساليب الإبداعية الإبتكارية وكيفية تطبيقها أثناء العمل
-
حصر وتحديد أساليب التغلب على العوائق التي تقف أمام تطبيق الطرق الجديدة وكيفية
التعامل معها لتحيق أداء إداري متميز
-
تجارب محلية حكومية في مجال الإبداع والتميز الإداري
-
خلق بيئة عمل متميزة تشجع على التفكير الإبداعي والإبتكاري
-
العلاقة بين البقاء الإداري والتميز والإبداع
-
الإدارة الاستراتيجية كأسلوب واقعي فعال نابع من كبرى الشركات العالمية.
-
المهارات الواجب توافرها فى من يتولى الإدارة الاستراتيجية
-
كيف تحدد مجال عمل المنظمة فى المستقبل (رسالة المنظمة وغرضها).
-
كيف تقوم بصياغة الأهداف الواقعية للمنظمة ؟
-
نماذج وأساليب الشركات العالمية الكبرى مثل ( مصفوفة بوسطون -جنرال اليكتريك ) و اختيار الاستراتيجية المناسبة لكل شركة وفقا لظروفها الخاصة و وضعها التنافسي.
-
الاستراتيجية و وضع المنشأة التنافسي.
-
العوامل النفسية التى تؤثر على اختيار الاستراتيجية الملائمة.
-
حالة عملية حول التجربة الماليزية
-
منهجة التخطيط الاستراتيجي في التجربة الماليزية
-
منهجية التنمية الاقتصادية الاجتماعية في التجربة الماليزية
-
دور الموارد البشرية في التجربة المالية.
-
الإدارة الاستراتيجية كأسلوب واقعي فعال نابع من كبرى الشركات العالمية.
-
المهارات الواجب توافرها فى من يتولى القيادة والإدارة الاستراتيجية
-
كيف تحدد مجال عمل المنظمة فى المستقبل (رسالة المنظمة وغرضها).
-
كيف تقوم بصياغة الأهداف الواقعية للمنظمة ؟
-
نماذج وأساليب الشركات العالمية الكبرى مثل ( مصفوفة بوسطون -جنرال اليكتريك ) و اختيار الاستراتيجية المناسبة لكل شركة وفقا لظروفها الخاصة و وضعها التنافسي.
-
الاستراتيجية و وضع المنشأة التنافسي.
-
العوامل النفسية التى تؤثر على اختيار الاستراتيجية الملائمة.
-
حالة عملية حول التجربة الماليزية
-
امتلاك "المهارات التدريبية" وتنميتها
-
تبني قيم ثقافية تناسب المجتمع الجديد.
-
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية صورة صحيحة.
-
التدريب التخصصي
-
القيمة المضافة
-
تطوير التعليم "المناهج التعليمية"
-
انتقاء المديرين
-
كيف استفادة التجربة الماليزية من التجربة اليابانية "
-
التسليم في الوقت المحدد
-
التحكم في الجودة
